سياسة الخصوصية

في شركة Electromin،تعتبر خصوصيتك ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. نحن ملتزمون بالامتثال للقوانين المعمول بها وضمان أمان معلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها
   عند تفاعلك مع متجرنا الإلكتروني، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
2. معلومات تعريفية شخصية:
• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن والفواتير
3. معلومات الحساب:
• بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور)
• سجل المشتريات
4. معلومات الدفع والمعاملات:
• يتم معالجة المدفوعات بأمان بواسطة ZidPay. نحن لا نخزن بيانات الدفع الحساسة مثل أرقام البطاقات أو رموز CVV.
5. معلومات تقنية:
• عنوان IP
• نوع المتصفح وإصداره
• نوع الجهاز
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

2. كيفية استخدام بياناتك
   يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية:
3. معالجة طلباتك وتسليمها بكفاءة.
4. تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك.
5. تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.
6. الامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية.
7. إرسال مواد تسويقية أو نشرات إخبارية أو عروض ترويجية (فقط بموافقتك).

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
    لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
4. مع مزودي الخدمة:
    يتم مشاركة المعلومات الضرورية مع أطراف ثالثة موثوقة، مثل ZidPay وخدمات التوصيل ومقدمي دعم تقنية المعلومات، لإتمام المعاملات وتقديم الخدمات.
5. الالتزامات القانونية:
   قد نفصح عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو للامتثال للإجراءات القانونية.
6. نقل الأعمال:
   في حالة الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من الأعمال.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
    نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك، مثل:
5. تحسين وظائف الموقع.
6. تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الخدمات.
7. توفير إعلانات مستهدفة (إن وجدت).
    يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تقييد بعض الميزات.

5. الاحتفاظ بالبيانات
   نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يتطلبه القانون. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك بأمان أو إخفاء هويتها.

6. أمان البيانات
   نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
7. تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
8. ضوابط الوصول وإجراءات المصادقة.
9. تحديثات النظام والمراجعات الأمنية الدورية.
   كما يلتزم شركاؤنا من الأطراف الثالثة، بما في ذلك ZidPay، ببروتوكولات حماية البيانات الصارمة.

7. حقوقك
   لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
8. الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
9. التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
10. الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية عند الاقتضاء.
11. سحب الموافقة: سحب موافقتك على الأنشطة المعالجة في أي وقت.
12. نقل البيانات: طلب نقل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
13. إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية أو تتبع البيانات.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا .

8. نقل البيانات عبر الحدود
   في حالة نقل بياناتك الشخصية خارج دولتك، فإننا نضمن وجود حماية كافية تتوافق مع المتطلبات القانونية.

9. الإبلاغ عن الانتهاكات
   في حالة حدوث خرق للبيانات يهدد حقوقك وحرياتك، سنقوم بإخطار الأفراد المتأثرين والجهات المختصة على الفور.

10. معالج الدفع الخارجي: ZidPay
    نستخدم ZidPay لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن. يقوم ZidPay بمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك بموجب سياساته المتعلقة بالخصوصية والأمان. نوصي بمراجعة .

11. تغييرات على هذه السياسة
    قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. ستكون السياسة المحدثة متاحة على موقعنا الإلكتروني، وسيتم إبلاغك بالتغييرات الهامة.

12. اتصل بنا
    إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: 8002440331